سوالات متداول
آیا محصولات موجود در فروشگاه دیلوپ اصل هستند؟
تمامی محصولات عرضه شده در فروشگاه دیلوپ دارای ضمانت اصالت کالا هستند ، و در صورتی که تحت هر شرایطی کالای ارسالی اصل نباشد ، به راحتی و بدون هیچ هزینه ای محصول مرجوع شده و هزینه پرداختی به شما عودت داده می شود.
زمان تحویل کالا چقدر است ؟
کلیه سفارش ها با پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال شده و طی 3 تا 7 روز کاری به دست مشتری خواهد رسید.
آیا محصولات تاریخ‌مصرف‌دار هستند؟
بله، تمام محصولات دارای تاریخ انقضای معتبر هستند و این اطلاعات روی بسته‌بندی محصولات درج شده است.
هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال بسته به وزن و مقصد سفارش متفاوت است. شما می‌توانید هزینه دقیق ارسال را در هنگام نهایی کردن سفارش مشاهده کنید.
چگونه محصول مناسب پوست خود را انتخاب کنم؟
برای انتخاب محصول مناسب، می‌توانید از بخش توضیحات محصول، راهنمای خرید یا با مشاوران ما تماس بگیرید. آن‌ها با توجه به نوع پوست و نیازهای شما، بهترین محصول را به شما پیشنهاد خواهند داد.
آیا امکان پیگیری سفارش وجود دارد؟
بله، شما می‌توانید با وارد کردن شماره سفارش خود، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
آیا تخفیف‌های خاصی برای مشتریان ارائه می‌شود؟
بله، ما به صورت دوره‌ای تخفیف‌های ویژه و جشنواره‌های فروش برگزار می‌کنیم. برای اطلاع از آخرین تخفیفات، می‌توانید در پیج اینستگرام از این تخفیف ها با خبر شوید.
آیا امکان خرید عمده وجود دارد؟
بله، برای خرید عمده می‌توانید با بخش فروش ما تماس بگیرید.
09147907406
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
بله، فروشگاه حضوری دیلوپ با ادرس: ارومیه شهرک ولیعصر ستارخان چهار راه سوم فروشگاه بهداشتی دیلوپ
